Ingresar y registrarse

Iniciar sesión

1. Abre la plataforma. Verás la pantalla Iniciar sesión.
2. Escribe tu correo electrónico y tu contraseña.
3. Pulsa Iniciar sesión.

La plataforma te lleva a tu sección según tu perfil (cliente, asesor o administrador).

Tu sesión se mantiene

No tienes que volver a ingresar cada vez: la sesión se mantiene abierta en ese navegador por varios días. Si cierras sesión en una pestaña, se cierra en todas.

¿Olvidaste tu contraseña?

Por ahora la plataforma no tiene opción de "recuperar contraseña". Pide a tu asesor o al administrador de DAVAL que te asigne una nueva.

Registrarte como cliente nuevo

Si tu empresa todavía no tiene cuenta, puedes crearla tú mismo:

1. En la pantalla de inicio de sesión, pulsa Registrarme como cliente.

2. Completa los tres pasos:

   Paso 1 · Empresa

   • Nombre de la empresa (por ejemplo, Ferretería El Perno S.A.S.)
   • NIT
   • Teléfono
   • Correo de la empresa

   Paso 2 · Usuario (la persona que va a usar la plataforma)

   • Nombre completo
   • Correo de acceso (con este vas a iniciar sesión)
   • Contraseña y confirmación

   Paso 3 · Sucursal (dónde se entregan los pedidos)

   • Nombre de la sucursal (por ejemplo, Principal)
   • Ciudad
   • Dirección

3. Pulsa Continuar. Verás el mensaje "Tu cuenta ha sido creada" y el botón Ir al catálogo.

Después de registrarte

DAVAL recibe un aviso de tu registro. Un administrador te asignará una ruta de entrega, un asesor y tu lista de precios. Mientras no tengas ruta, podrás ver el catálogo pero no enviar cotizaciones (verás el aviso "Ruta pendiente de asignación").

Si el NIT ya está registrado, la plataforma te avisará: significa que tu empresa ya tiene cuenta. Pide a quien la administra que te cree un usuario (ver Administrar mi empresa).

Cerrar sesión

Pulsa el ícono de salida en la parte superior derecha (clientes) o Cerrar sesión en el menú lateral (asesores y administradores).